服务条款

本服务条款（「本条款」）是你与 CoreSpring HK Limited（地址：香港九龙观塘兴业街 23 号宝业大厦 10 楼 1006 室；「CoreSpring」、「我们」）之间的合同，规范你对 TaleWalk 的使用，包括 talewalk.com 网站及 TaleWalk iOS 应用程序（合称「本服务」）。建立账号或使用本服务即表示你同意本条款并确认已知悉我们的 隐私政策。如你不同意，请勿使用本服务。

如你从 Apple App Store 下载本应用程序，第 17 条的附加条款亦适用。付费功能另受《订阅条款》、《自动续费协议》及《星珀充值协议》约束（见第 6 条及第 19 条）；社区行为另受《社区规范》约束。

你必须年满 18 岁方可使用本服务。故事可能包含供成年人阅读的成熟主题。使用本服务即表示你确认你已年满 18 岁，并具备订立本协议的法律能力。

TaleWalk 不在中国内地提供，亦不面向位于中国内地的人士。

• 你仅可通过 Apple 或 Google 登录 iOS 应用程序。你须妥善保管登录方式，并对账号下的一切活动负责。
• 一人一账号。请勿共享、出售或转让你的账号。
• 你可随时于应用程序内的「设置 → 账号 → 删除账号」申请删除账号，亦可发送电子邮件至 support@talewalk.com 提出申请。账号随后进入 30 天保留期；期间登录即可恢复账号，30 天后账号将永久删除。使用 Apple 登录的账号，我们亦会向 Apple 撤销该账号的授权。删除账号不会取消仍在生效的 Apple 订阅：请先在 Apple ID 设置（设置 → 你的姓名 → 订阅）中取消订阅，再删除账号，否则 Apple 可能继续就你已无法使用的会员收费。资料保留及删除详见我们的隐私政策。

• TaleWalk 以人工智能生成互动小说。角色并非真实人物。回复由自动化系统生成，可能不准确、不一致或出乎意料。
• 本服务中的一切均属虚构，并非医疗、法律、财务、心理或任何其他形式的建议，你不应作此依赖。如你正处于危急情况，请联系当地紧急服务。
• 我们可更改、暂停或终止本服务的任何部分。故事、角色及功能可能新增、修改或移除。对付费功能的变更只会在合理需要时作出（例如为安全、法律合规、技术调整或改进功能），且不会向你额外收费；如变更会对你使用付费功能造成不利影响，我们会提前合理通知。如该等变更对你造成重大不利影响，你可终止受影响的会员，并通过 Apple 申请按未使用期间比例退款。
• 我们可对使用设置限制，包括免费版可用的消息或章节数量，并可更改该等限制。

本服务包括 TaleWalk iOS 应用程序及 talewalk.com 静态信息网站。网站不设账号系统、登录或购买功能。你可在应用程序内以一句话或表单建立「世界」，即包含角色、玩家角色及开场的角色扮演剧本。你可公开发布世界供其他用户游玩，或将世界设为私密；可与 AI 角色进行流式对话，并使用评论、点赞、收藏及关注功能。应用程序提供订阅套餐、名为「星珀」的消耗型虚拟货币，以及激励视频。角色回复可通过文字转语音播放，封面、角色图片及短视频亦可由 AI 生成。AI 生成的图片、语音及视频是由自动化系统产生的虚构内容，不得当作真实录音或真实人物展示。

免费版包含每日消息额度，并可能展示由第三方投放的广告。你可选择观看激励视频广告以获取星珀，用于额外使用额度。我们不控制第三方广告的内容。任何操纵广告系统的行为，包括制造虚假展示或点击，均被禁止，并可能导致账号终止。

激励视频的完成情况由广告平台的服务器回调核验。禁止伪造观看，或使用模拟器或脚本获取奖励；该等行为将导致不当取得的星珀被扣回及账号被终止。我们可设置每日奖励上限，并使用设备标识符、IP 地址及账号行为识别滥用，详见我们的隐私政策。

6.1 套餐

TaleWalk 提供付费会员（现有 Plus、Pro、Max 三档），形式包括按月、按半年或按年扣款的自动续费订阅，以及固定期限的单次购买；另出售名为「星珀」的消耗型虚拟货币。会员另受《订阅条款》约束，自动续费会员另受《自动续费协议》约束；星珀受《星珀充值协议》约束。当前价格及各套餐包含的内容会在购买前于应用程序显示。价格可能因地区而异并可能变更；变更会在通知后于你的下一个续订期生效。

6.2 iOS 上的购买

• iOS 应用程序内的购买通过 Apple 进行，并受 Apple 条款约束。款项会在确认购买时从你的 Apple 账号扣除。
• 订阅会自动续订，除非你在当前订阅期结束前至少 24 小时取消。续订费用会在订阅期结束前 24 小时内从你的 Apple 账号扣除。
• 你可于设备的「设置 → Apple 账号 → 订阅」管理或取消订阅。删除应用程序不会取消订阅。
• App Store 购买的退款由 Apple 按其政策处理，请前往 reportaproblem.apple.com 申请。
• 任何免费试用会在试用期结束时转为付费订阅，除非在此之前取消。购买订阅时，未使用的免费试用部分将被放弃。

6.3 与账号绑定的使用权益

订阅及消耗型项目与你的 TaleWalk 账号绑定，而非与设备绑定。在 iOS 应用程序内登录同一账号，即可使用你的订阅权益及消耗型项目余额。

6.4 星珀与虚拟物品

星珀（TaleWalk 使用的消耗型虚拟货币，亦称积分）及虚拟物品没有现金价值，不可转让，亦不可兑换现金。除适用法律或第 6.2 条所述的 Apple 适用退款政策另有要求外，星珀及虚拟物品不可退款。通过购买或付费会员获得的星珀，在你的账号存续期间不会过期。免费获得的星珀，例如通过激励视频或推广活动所获得者，可按应用内显示的规则及到期日过期。

你可按应用程序内提供及说明的方式，通过购买、会员权益、激励视频或推广活动获取星珀。如我们发现星珀或虚拟物品通过异常、欺诈或其他不当行为取得，我们可予以扣回，并暂停或终止账号。第 5 条的广告及奖励规则亦适用。

6.5 欧洲经济区、英国及台湾的消费者

如你是欧洲经济区或英国的消费者，你享有在 14 天内无需说明理由撤回购买的法定权利。由于购买通过 Apple 进行，你须通过 Apple（reportaproblem.apple.com）行使此权利。购买星珀或会员时，你要求我们立即开始提供数字内容或服务，并确认一旦开始提供（例如星珀已到账或会员权益已开通），你即丧失就该笔购买的撤回权。如你是台湾的消费者，你同意我们在购买后立即开始提供数字内容，并确认一经开始提供，《消费者保护法》第 19 条的七日解除权即不适用。以上均不影响你在数字内容或服务不符合约定时依法享有的权利。

• 你拥有你创作的故事、角色及消息（「你的内容」）。你授予我们一项全球性、非独家、免版税的许可，以在运营及改善本服务所需的范围内托管、存储、复制、改编及展示你的内容；如你选择发布或分享故事，则亦可向其他用户提供该故事。我们不会使用你的内容训练 AI 模型。
• 你须对你的内容负责。请勿上传你无权使用的任何内容。
• 为你生成的 AI 输出可由你在本条款约束下使用。我们不主张对其拥有版权，亦无法保证不会为其他用户生成相似的输出。
• 我们可移除违反本条款或适用法律的内容，并可按法律合规所需保留副本。

7.1 世界创作者条款

• 发布世界即表示你向其他用户授予一项非独家许可，让他们在本条款约束下通过本服务游玩该世界。你仍按上文所述拥有你的内容。
• 你必须准确标示每个已发布世界的内容分级。
• 私密世界仅供你自己使用，不可与其他用户分享。如要供其他用户使用，你必须按本条款及适用审核程序公开发布该世界。
• 我们可因世界违反本条款或适用法律，或因收到投诉而将已发布的世界下架。
• 已发布世界的修改必须重新接受审核，方可发布修改后的版本。

你不得利用本服务：

• 以任何形式创作、要求或分享涉及未成年人的色情内容，或任何将未成年人性化的内容；
• 创作或分享宣扬暴力、恐怖主义、自残、针对受保护群体的仇恨或非法活动的内容；
• 未经同意冒充真实人物，或创作诽谤或骚扰真实人物的内容；
• 侵犯他人的知识产权或隐私权；
• 试图提取我们的提示词、模型或系统指令，对本服务进行逆向工程、抓取，或未经我们书面许可以自动化方式访问；
• 规避使用限制、付款、广告或安全措施；
• 干扰本服务或其他用户对本服务的使用。

我们以自动化及人工审核执行上述规则。用户可在本服务内举报内容。违规可能导致内容移除、账号暂停或终止，且不予退款。

8.1 社区功能、举报与申诉

上述规则亦适用于评论、点赞、收藏、关注及其他社区功能。请勿利用这些功能发送垃圾消息、骚扰或冒充他人，或人为操纵互动数据。

世界、评论及 AI 输出会接受自动化内容审核，审核结果可能导致内容被驳回或下架。你可在应用程序内举报内容，亦可联系 support@talewalk.com。如你对自动化审核决定有异议，可发送电子邮件至 support@talewalk.com 申诉；我们会安排人工复核。

8.2 知识产权投诉

如你认为本服务中的内容侵犯你的版权、商标或其他知识产权，请发送邮件至 legal@talewalk.com 并提供：(a) 你的姓名及联系方式；(b) 受保护作品或商标的说明及权利证明；(c) 涉嫌侵权内容在应用程序内的位置（世界、角色或评论的标识及截图）；(d) 你真诚相信该使用未经权利人或法律授权的声明；及 (e) 你的签名或等效电子签名。我们会及时审阅完整的通知，可能移除或停止访问该内容，并通知发布该内容的用户；该用户可提交载有同等信息的反通知，除非投诉人告知我们已启动法律程序，否则我们可在收到反通知后恢复内容。我们会终止重复侵权者的账号。明知虚假的通知或反通知可能须就由此造成的损失承担责任。

详见我们的社区规范。

本服务，包括其软件、设计、内置故事及角色、商标（包括「TaleWalk」及「CoreSpring」）及所有相关内容，均由 CoreSpring 或其许可方拥有并受法律保护。我们授予你一项有限、个人、不可转让、可撤销的许可，以按预定用途使用本应用程序及网站。除此之外不授予任何其他权利。

你可随时停止使用本服务并删除账号。如你违反本条款、法律要求或我们终止本服务，我们可暂停或终止你的访问。终止后你的许可即告结束；按其性质应继续有效的条款（包括第 7、9、11、12、13、15 及 17 条）在终止后仍然有效。

本服务按「现状」及「可用」基准提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何明示或暗示的保证，包括对特定用途的适用性、AI 输出的准确性，以及不间断或无错误运作。本条款不排除你作为消费者依法享有且不可排除的权利，包括香港消费者依《服务提供（隐含条款）条例》（第 457 章）享有的、服务须以合理谨慎及技术提供的隐含条款。

在法律允许的最大范围内，CoreSpring 不对因你使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或资料、利润或商誉的损失承担责任。我们就与本服务有关的任何索赔所承担的总责任，以你在索赔事由发生前 12 个月内向我们支付的金额为限；如你未曾付款，则以港币 500 元为限。本条款不限制因疏忽导致死亡或人身伤害、欺诈，或任何其他依法不可限制的责任。

本条款受香港特别行政区法律管辖。任何争议均提交香港法院专属管辖，惟欧洲经济区或英国的消费者可在法律要求时于其所在地法院提出索赔。如你是消费者，你亦受惠于你惯常居住国家或地区法律中的强制性规定；本条不会剥夺你在该等规定下的保障，亦不影响法律赋予你在所在地法院提起法律程序的权利。在展开正式程序前，请先联系 legal@talewalk.com，大部分问题都能迅速解决。

我们可能更新本条款。新版本会连同新的生效日期在此页公布；如属重大变更，我们会在生效前至少 14 日通过应用程序或电子邮件通知你。在该日期后继续使用本服务即表示你接受新条款。如你不接受，请在新条款生效前停止使用本服务并删除账号；如变更对付费会员造成重大不利影响，第 4 条适用。

在法律允许的范围内，你同意就因你的内容、你对本服务的使用，或你违反本条款或适用法律而引起的任何索赔、损失、责任或开支（包括合理律师费），向 CoreSpring 及其关联公司、高级人员、雇员及代理作出赔偿并使其免受损害。在适用法律禁止的范围内，本条不适用于作为消费者的你。

如你向我们提供关于本服务的建议或意见，你同意我们可不受限制地使用，且无需向你支付任何补偿。

如你使用从 Apple App Store 取得的 TaleWalk 应用程序（「App Store 版本」），以下条款适用：

• 本条款仅为你与 CoreSpring 之间的协议，而非与 Apple Inc.（「Apple」）之间的协议。App Store 版本及其内容由 CoreSpring 而非 Apple 全权负责。
• 授予你的许可仅限于在你拥有或控制的 Apple 品牌设备上使用 App Store 版本的不可转让许可，并须符合 Apple 媒体服务条款及条件中的使用规则；惟在可用的情况下，与你关联的其他账号可通过「家人共享」或批量购买访问本应用程序。
• App Store 版本的任何维护及支持由 CoreSpring 全权负责。Apple 没有义务提供任何维护或支持服务。
• 如 App Store 版本未能符合任何适用保证，你可通知 Apple，Apple 将向你退还该应用程序的购买价格。在法律允许的最大范围内，Apple 对 App Store 版本不承担任何其他保证义务。
• 你或任何第三方就 App Store 版本或你对其的持有或使用提出的任何索赔，包括产品责任索赔、该应用程序不符合法律或监管要求的索赔，以及消费者保护或类似法例下的索赔，均由 CoreSpring 而非 Apple 负责处理。
• 如有第三方声称 App Store 版本或你对其的持有及使用侵犯其知识产权，该索赔的调查、抗辩、和解及解除由 CoreSpring 而非 Apple 全权负责。
• 你声明你并非身处受美国政府禁运的国家或被指定为「支持恐怖主义」的国家，且你并未被列入任何美国政府的禁止或限制交易方名单。
• 使用 App Store 版本时，你必须遵守适用的第三方协议条款。
• Apple 及其子公司为本条款的第三方受益人；你接受本条款后，Apple 将有权（并被视为已接受该权利）作为第三方受益人向你执行本条款。

本条款以英文撰写，译本仅供参考。如英文版本与译本有任何不一致，概以英文版本为准。

如本条款任何条文被裁定不可执行，其余条文仍然有效。本条款连同隐私政策、社区规范、星珀充值协议、订阅条款及自动续费协议（合称「补充条款」）构成你与我们之间关于本服务的完整协议。如某份补充条款就其特定事项与本条款有冲突，以该补充条款为准；补充条款之间，自动续费事项以自动续费协议为准，其他会员事项以订阅条款为准，星珀事项以星珀充值协议为准；本条款优先于社区规范。你不得转让本条款；我们可将本条款转让予关联公司或承继人。我们未执行任何条文不构成放弃。

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