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法律文件

法律文件 / 06

訂閱條款

了解 TaleWalk 會員包含什麼、如何開通、恢復與終止。

生效日期:2026 年 10 月 1 日版本 1.0
本頁目錄

1.條款與適用範圍

本訂閱條款(「本條款」)是你與 CoreSpring HK Limited(「CoreSpring」、「我們」)之間的合約,規管你在 TaleWalk iOS 應用程式內透過 Apple App 內購買取得的付費會員(現有 Plus、Pro、Max 三檔),不論是自動續費訂閱還是固定期限的單次購買。

本條款是《服務條款》的補充。自動續費會員另受《自動續費協議》規管;會員發放的星珀適用《星珀儲值協議》。如各文件就會員事項有衝突,該事項以本條款為準;但自動續費事項以《自動續費協議》為準,星珀事項以《星珀儲值協議》為準(見《服務條款》第 19 條)。

你在應用程式內勾選同意並完成付款,即表示你同意本條款。如你不同意,請勿完成購買。

2.方案與權益

在售方案、價格及其權益會在購買前於應用程式內顯示。購買時顯示的權益適用於你已付款的週期。我們可能調整未來週期的方案及權益;更新後的詳情及生效日期會在適用前於應用程式內顯示。

會員屬於你購買時登入的 TaleWalk 帳戶。在任何 iOS 裝置登入該帳戶即可使用。會員不可在 TaleWalk 帳戶之間轉移或共用。

3.購買、開通與付款

購買前,你必須登入 TaleWalk 帳戶。會員只能在 TaleWalk iOS 應用程式內透過 Apple App 內購買取得;網站不出售會員或任何其他產品或服務。

購買前,App Store 會以你所在地區的貨幣顯示價格。確認購買時,款項會從你的 Apple 帳戶扣除。

Apple 確認交易且我們的伺服器完成記錄後,會員即告開通。如網絡中斷或應用程式關閉導致開通延遲,應用程式會顯示「支付結果確認中」並自動重新提交交易,請勿重複付款。同一筆交易重新提交不會重複扣款,亦不會重複發放權益。

如長時間仍未開通,請電郵至 support@talewalk.com 並提供 Apple 訂單資料,以便我們查詢。

4.單次購買

單次購買(例如單次年卡)讓你在購買時顯示的固定期限內享有該方案的權益。它不會自動續費,亦不會再扣款。期限結束後權益即告終止,除非你再次購買。

5.方案包含的星珀

如方案包含每月星珀,會按應用程式內的說明在會員期間逐月發放。會員發放的星珀屬消耗型,適用《星珀儲值協議》:沒有現金價值、不可轉讓,會員結束時亦不會折現。

6.恢復購買

如你重新安裝應用程式或更換裝置,請以同一 Apple 帳戶及同一 TaleWalk 帳戶登入,然後在應用程式內點按「恢復購買」。恢復只會找回以該 Apple 帳戶為該 TaleWalk 帳戶購買的會員。

7.退款與撤銷

App Store 購買的退款由 Apple 按其退款政策處理。你可前往 reportaproblem.apple.com 申請退款。除適用法律或 Apple 適用的退款政策要求外,會員費用不予退款。

如 Apple 退款或撤銷某筆購買,該週期的會員權益即告終止,該週期已發放的星珀可能會從你的餘額中扣除,惟退款是因可歸責於我們的缺陷或故障而批准者除外。如你已消耗這些星珀,餘額可能顯示為負數;負餘額不構成你欠我們的債務,但在恢復為非負之前無法使用付費功能。歐洲經濟區、英國及台灣的消費者:有關法定撤回權,請參閱《服務條款》第 6.5 條。

8.暫停與終止

如你違反《服務條款》或本條款,我們可按《服務條款》暫停或終止你的會員。除適用法律要求外,已付費用不予退還。

如我們停止提供某個方案,會提前通知你。你仍可在已付款的週期內享有權益,該方案之後不會再扣款。

9.未成年人

《服務條款》第 2 條的使用資格仍然適用:你必須年滿 18 歲方可使用 TaleWalk。本條款不降低該年齡門檻。

如你已年滿 18 歲,但按你所在國家或地區的法律仍屬未成年人(例如成年年齡為 19 歲的地區),購買前必須取得家長或法定監護人同意,並在其監護下購買。Apple 的家長監控功能,包括在可用時的「購買前詢問」,按 Apple 的規則適用。

10.變更

我們可能更新本條款,並在本頁發布新版本及新的生效日期。如有重大變更,我們會按《服務條款》第 14 條,至少在生效前 14 天透過應用程式或電郵通知你。生效後繼續使用或續訂會員,即表示你接受更新後的條款。變更不會縮短你已付款的週期。

11.管轄法律、爭議解決與語言

《服務條款》第 13 條適用於本條款,規定適用香港特別行政區法律,並由香港法院專屬管轄;但如法律要求,歐洲經濟區或英國的消費者可向其所在地法院提出申索。開始正式法律程序前,請先聯絡 legal@talewalk.com。

本條款以英文撰寫。翻譯僅為方便閱讀而提供。如英文版本與翻譯有任何不一致,以英文版本為準。

12.聯絡我們

CoreSpring HK Limited
香港九龍觀塘興業街 23 號寶業大廈 10 樓 1006 室
客戶支援:support@talewalk.com
法律事宜:legal@talewalk.com

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